Foire aux questions

A qui est ouvert la formation Bafa ?

• A tout le monde

• Attention pour pouvoir effectuer son stage pratique, les candidats ne doivent pas :
  • être frappés par une incapacité pénale consécutive à une condamnation définitive pour un crime
    ou à 2 mois au moins d’emprisonnement sans sursis pour un des délits inscrits à l’article L.133-6 du
    code de l’action sociale et des familles
  • faire l’objet d’une mesure administrative de suspension ou d’interdiction d’exercer auprès des
    mineurs en application de l’article L.227-10 du même code

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Je souhaite m'inscrire à un stage de formation, quels sont les différents modes d'inscription ?

• Via notre site internet en sélectionnant la formation de votre choix ici et en suivant la procédure
• En passant dans nos locaux pour remplir un bulletin d'inscription et procéder au règlement du stage

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Quels sont les différents modes de paiements possible ?

• Par Carte bancaire sur notre plateforme de paiement sécurisée
• Par chèque ou mandat cash, dans nos locaux et par voie postale
• Par espèce dans nos locaux

Pour toute inscription en ligne le choix du mode de paiement se fait lors de la finalisation de votre inscription.

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Puis-je payer en plusieurs fois ?

En choisissant le mode de règlement par chèque, vous pouvez payer en plusieurs fois. Il vous suffit de nous transmettre l'intégralité des chèques avec la date d'encaissement souhaitée au dos dans la limite du 31 décembre de l'année en cours et de 5 chèques maximum.

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Je suis inscrit à un stage de formation, quand vais-je recevoir ma convocation ?

Les convocations sont envoyées par mail 15 jours avant le début du stage et à condition que l'intégralité du stage ait été réglée.
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Puis-je m'inscrire à une formation sans avoir créé mon compte sur le site du gouvernement ?

Oui. Cette inscription est toutefois nécessaire. L'identifiant correspondant à votre compte personnel vous sera demandé obligatoirement le premier jour du stage. 

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Suis-je obligé de faire tous les stages à l'Aroéven ?

Non, vous êtes libre de faire chacun des stages dans un organisme différent.

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Que se passe t-il à l'issue du stage de formation générale ou d'approfondissement ?

C'est l'Aroéven qui se charge de transmettre votre appréciation. Vous n'avez rien à faire, votre espace personnel sera mis à jour automatiquement sous trois semaines.

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Existe t-il des aides financières pour le BAFA ?

• La CAF octroie une bourse sans condition de ressources à la fin du cursus. Il vous suffit de faire remplir ce formulaire.
• La ville de Lille propose une bourse sous conditions.

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Je souhaite m'inscrire à la formation d'approfondissement BAFA "Devenir assistant sanitaire" mais j'ai déjà le PSC1, est-ce possible ?

Oui, il vous suffit de le signaler lors de votre inscription, le montant du PSC1 sera déduit du coût du stage et vous commencerez un jour après les autres stagiaires.

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Je souhaite renouveler ma Qualification BAFA Surveillant de Baignade, comment dois-je procéder ?

Le renouvellement de votre qualification est possible chez nous. Il est gratuit pour les stagiaires ayant fait leur qualification chez nous. Pour les modalités, vous pouvez nous contacter en nous envoyant un mail à contact@aroeven-hdf.fr ou par téléphone.
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Si je suis absent à un ou plusieurs jours du stage, que se passe t-il ?

Les stagiaires doivent assister à tous les temps de la formation. En cas d'absence, le stage ne pourra pas être validé.
Si l'absence est pour raison médicale, le stagiaire pourra être reporté sur une autre session de formation à condition de fournir un certificat médical. 
Pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera possible.
Vous pouvez également consulter les conditions générales de vente des stages.

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Je souhaite annuler mon inscription, comment dois-je procéder ?

Toute annulation devra nous parvenir par lettre recommandée avec AR, la date de réception faisant foi pour le calcul des frais d’annulation. L’annulation d’une inscription, du fait du participant, entraînera la perception de frais d’annulation par dossier d’inscription selon le barème suivant :

- Plus de 30 jours avant le début de la formation : 50 € par candidat

- Entre 30 et 21 jours avant le début de la formation : 30% du prix total

- Entre 21 et 15 jours avant le début de la formation : 60 % du prix total

- Entre 14 et 8 jours avant le début de la formation : 80 % du prix total

- Moins de 8 jours avant le début de la formation ou absence le 1er jour : 100 %

Vous pouvez également consulter les conditions générales de vente des stages.